NEXUS IA OPOSICIONES

nexusoposiciones.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Plataforma de Preparación de Oposiciones mediante Inteligencia Artificial

Última actualización: mayo de 2025

Versión 1.0

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma Nexus IA Oposiciones es:

Denominación: Nexus IA Oposiciones

Nombre comercial: Nexus IA Oposiciones / nexusoposiciones.com

Domicilio: Calle Camino de la Central, 14, Madrid, España

Correo electrónico de contacto: info@nexusoposiciones.com

Sitio web: https://nexusoposiciones.com

2. NATURALEZA DEL SERVICIO: PLATAFORMA BASADA EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Nexus IA Oposiciones es una plataforma educativa de preparación de oposiciones públicas que emplea de forma intensiva tecnologías de Inteligencia Artificial (en adelante, «IA») para la generación de contenidos formativos, la resolución de preguntas, la elaboración de tests, el seguimiento del progreso del usuario y la interacción mediante tutores virtuales.

2.1. Características del sistema de IA

La plataforma integra modelos de lenguaje avanzados y sistemas automatizados de IA para ofrecer las siguientes funcionalidades:

Generación automática de contenidos didácticos sobre temarios de oposiciones.
Asistencia interactiva mediante tutores virtuales con IA (Tutora Nexus / Nexus IA).
Elaboración y corrección automatizada de tests y simulacros de examen.
Análisis del rendimiento y personalización del itinerario de estudio.
Respuesta a consultas y dudas sobre materias de oposiciones.

3. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD POR EL USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

AVISO IMPORTANTE — LIMITACIONES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Lea detenidamente este apartado antes de utilizar la plataforma. El uso de los servicios de Nexus IA Oposiciones implica la aceptación expresa de las limitaciones y condiciones descritas a continuación.

3.1. Posibilidad de errores e inexactitudes

Los sistemas de Inteligencia Artificial utilizados en esta plataforma, pese a su avanzada capacidad, no son infalibles. El usuario reconoce y acepta expresamente que:

Los modelos de IA pueden generar respuestas incorrectas, incompletas, desactualizadas o imprecisas, incluso cuando las presenten con aparente seguridad o certeza.
La IA puede «alucinar», es decir, producir información que parece plausible y coherente pero que es factualmente errónea o inventada.
Las explicaciones o respuestas generadas no deben sustituir en ningún caso la consulta de las fuentes legales oficiales, el BOE, la normativa vigente y los programas oficiales publicados por los organismos convocantes.
La corrección de tests y ejercicios es orientativa y puede contener errores de calificación o de interpretación de la normativa.

3.2. Limitaciones en contenido educativo y legal

La preparación de oposiciones requiere el dominio de materias que evolucionan constantemente en virtud de modificaciones legislativas, reformas normativas y cambios en los temarios oficiales. En este contexto:

Nexus IA Oposiciones no garantiza que el contenido generado por la IA refleje la normativa vigente en el momento exacto en que el usuario accede a la plataforma.
Las modificaciones legales, reglamentarias o de cualquier otro tipo pueden no estar incorporadas de forma inmediata en el sistema de IA, dado que estos modelos tienen una fecha de corte de conocimiento («knowledge cutoff») y requieren actualización periódica.
Los usuarios son responsables de contrastar toda la información con las fuentes oficiales antes de presentarse a cualquier prueba selectiva.
Los programas, temarios, baremos y requisitos de acceso son competencia exclusiva de cada organismo convocante y pueden variar en cada convocatoria.

3.3. Cambios en convocatorias y normativa

El ámbito de las oposiciones públicas en España es especialmente dinámico. Nexus IA Oposiciones advierte expresamente que:

Las convocatorias, bases reguladoras, fechas de examen, temarios y demás condiciones de acceso a la función pública están sujetas a cambios continuos que escapan al control de esta plataforma.
La plataforma puede tardar en incorporar dichos cambios, y los contenidos generados por la IA podrían no reflejar las últimas modificaciones publicadas en el BOE o en los boletines oficiales de las comunidades autónomas.
La preparación a través de esta plataforma no implica garantía alguna de aprobación, ni se responsabiliza de los resultados obtenidos por el usuario en las pruebas selectivas reales.
Es responsabilidad exclusiva del opositor mantenerse informado sobre las novedades oficiales de su convocatoria a través de los canales habilitados por los organismos convocantes.

3.4. Exclusión de responsabilidad pedagógica y de resultados

Nexus IA Oposiciones actúa como herramienta de apoyo al estudio y no como institución docente reglada. En consecuencia:

No se garantiza la idoneidad del método de preparación para la superación de ningún proceso selectivo concreto.
La plataforma no asume responsabilidad alguna derivada del suspenso, exclusión o cualquier perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de haber basado su preparación exclusivamente en los contenidos generados por la IA.
Se recomienda encarecidamente complementar el uso de esta plataforma con materiales de estudio oficiales, manuales actualizados y, en su caso, formación presencial o tutorías con profesionales especializados.
Los resultados obtenidos a través de los tests y simulacros de la plataforma son meramente orientativos y no predicen ni garantizan el rendimiento real en las pruebas oficiales.

3.5. Interacción con la IA: limitaciones en el asesoramiento

El tutor virtual basado en IA (Nexus IA / Tutora Nexus) no es un profesional humano y sus respuestas no tienen carácter de asesoramiento jurídico, académico ni profesional. Concretamente:

Las respuestas del asistente de IA no constituyen asesoramiento legal sobre procedimientos administrativos, impugnación de resultados, reclamaciones ni ningún otro aspecto jurídico relacionado con los procesos selectivos.
Ante cualquier duda de naturaleza legal o procedimental, el usuario debe consultar a un profesional cualificado o dirigirse directamente al organismo convocante.
La IA puede interpretar incorrectamente preguntas ambiguas o complejas; el usuario debe reformular sus consultas si no obtiene una respuesta satisfactoria.

4. DATOS PERSONALES RECABADOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

4.1. Categorías de datos tratados

Nexus IA Oposiciones trata las siguientes categorías de datos personales en función de la relación mantenida con el usuario:

Datos identificativos: nombre, apellidos, alias o nombre de usuario.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de acceso: nombre de usuario, contraseña (almacenada de forma cifrada).
Datos de uso de la plataforma: historial de tests realizados, puntuaciones, tiempo de estudio, itinerarios cursados, interacciones con el tutor de IA.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, datos de navegación y cookies.
Datos de pago: en caso de suscripción de pago, los datos de facturación necesarios son procesados por pasarelas de pago externas que cumplen con PCI-DSS; Nexus IA Oposiciones no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

4.2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

Gestión del registro y acceso a la plataforma.
Prestación del servicio educativo basado en IA, incluyendo la personalización del contenido y el seguimiento del progreso.
Gestión de suscripciones, períodos de prueba y facturación.
Comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones de la plataforma y novedades sobre los procesos selectivos.
Mejora y entrenamiento del sistema, previo anonimato de los datos cuando sea necesario.
Cumplimiento de obligaciones legales.

4.3. Base jurídica del tratamiento

Ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Interés legítimo del responsable en la mejora y seguridad de la plataforma (art. 6.1.f RGPD).

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo imprescindible para la prestación del servicio y, una vez finalizada la relación contractual, durante los plazos legalmente exigidos:

Datos de registro y de uso: mientras el usuario mantenga su cuenta activa, y hasta 3 años tras la baja, salvo obligación legal distinta.
Datos de facturación: 5 años conforme a la normativa fiscal y mercantil.
Logs e información técnica: máximo 12 meses desde su recogida.
Datos de interacciones con la IA: se conservan durante la vigencia del servicio para mejorar la personalización; el usuario puede solicitar su supresión en cualquier momento.

6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Nexus IA Oposiciones no cederá datos personales a terceros salvo en los siguientes supuestos:

Encargados del tratamiento: proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos y servicios de IA, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades competentes o en cumplimiento de resolución judicial.
Transferencias internacionales: en caso de que algún proveedor de IA o servicios tecnológicos esté establecido fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán al amparo de las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos).

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD, dirigiéndose a info@nexusoposiciones.com con la referencia «PROTECCIÓN DE DATOS» y acompañando copia de su documento de identidad:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos son tratados.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: cuando las decisiones tengan efectos jurídicos significativos.

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente (www.aepd.es).

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

La plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento técnico del servicio y, con consentimiento del usuario, para el análisis del uso y la personalización. La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra en nuestra Política de Cookies, accesible desde la web. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies no esenciales, si bien ello puede afectar al funcionamiento de determinadas funcionalidades de la plataforma.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Nexus IA Oposiciones aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo, entre otras:

Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
Almacenamiento cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros.
Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio.
Copias de seguridad periódicas de los datos.
Monitorización y auditoría de accesos a los sistemas.

No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. En caso de brecha de seguridad que afecte a los derechos y libertades de los usuarios, Nexus IA Oposiciones procederá a notificarla conforme a los plazos y procedimientos previstos en la normativa.

10. MENORES DE EDAD

Los servicios de Nexus IA Oposiciones están dirigidos a personas mayores de 18 años. No se recaban conscientemente datos personales de menores de dicha edad. Si se detecta que se han recabado datos de un menor sin el consentimiento parental exigido por la normativa, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD GENERAL

Sin perjuicio de lo indicado en el apartado 3 de la presente política, Nexus IA Oposiciones establece con carácter general las siguientes limitaciones de responsabilidad:

La plataforma se ofrece «tal cual» («as is»), sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo en cuanto a su disponibilidad, exactitud, idoneidad para un fin concreto o ausencia de errores.
Nexus IA Oposiciones no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones técnicas, fallos en los sistemas de IA o en la infraestructura de terceros proveedores.
Las respuestas y contenidos generados por la IA no constituyen consejo profesional de ningún tipo. El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las decisiones que adopte en base a dichos contenidos.
La plataforma no se hace responsable de los cambios en los temarios, bases de las convocatorias o cualquier otra circunstancia ajena a su control que pudiera afectar a la preparación del opositor.

12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nexus IA Oposiciones se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en los servicios prestados. Los cambios relevantes serán comunicados al usuario mediante correo electrónico o aviso destacado en la plataforma con antelación suficiente. El uso continuado del servicio tras la comunicación de los cambios implicará la aceptación de la nueva versión.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y de la Unión Europea en materia de protección de datos, concretamente por el RGPD y la LOPDGDD. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de esta política, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el descargo de responsabilidad descrito en esta política, el usuario puede dirigirse a:

Dirección postal: Nexus IA Oposiciones, Calle Camino de la Central, 14, Madrid, España

Correo electrónico: info@nexusoposiciones.com

Web: https://nexusoposiciones.com

Tus datos están blindados. 100% Transparencia.